雅安仁康医院优质服务暖人心患者致谢送锦旗

四川新闻网消息（袁洋王佳培）俗话说：“三分治七分养”。医院理疗科体现出的就是“三分治疗，七分护理”，近日，来自洪雅的张姨十分满意该院颈肩理疗效果，离院前为医生和护士送上了感谢锦旗。

来自洪雅的张姨患有颈椎病，日常活动受限，平时疼痛难忍，去过大大小小的地方，药也吃了不少，却都没什么效果。“颈椎病一犯病就头昏，耳鸣，乏力，颈肩痛了十几年，严重时候连路都走不了，医院理疗科治疗效果好，就过来试试，没想到才理疗了一个月，头也不疼了，身体轻松多了！”张姨激动地说。

接诊后李医生积极与张姨沟通病情，了解现病史和既往史，再进行必要检查后诊断其为混合型颈椎病，缺血性脑血管病，神经性耳鸣，建议其住院治疗，但患者由于自身原因选择门诊治疗，李医生便选择以药物及针灸理疗等方式为患者进行对症处理。在试验治疗三天后张姨表示：头晕，肢体乏力，胸闷症状明显改善，颈部，腰部酸痛也缓解了很多，没有病痛的折磨，很开心。李医生在与张姨充分沟通后表示将继续以此法为其治疗。

治疗期间，李医生其家属细细交代注意事项、认真解答患者及家属疑问，这些举动让患者及家属十分感动，同时见到张姨症状明显好转，于是在离院前特地赠送锦旗以示感谢。

近日，李医生进行离院后电话回访时，患者表示自我感觉良好，颈肩疼痛明显减轻，生活基本恢复正常。

医院理疗科，记者看到各病房内不同病症的患者正在进行康复治疗，针灸、艾灸、推拿等中医传统疗法被运用到各类病症康复理疗中。大厅内，各种先进的康复设备整齐摆放，患者们或在家人的陪伴下，或在医护人员的指导下，进行日常活动能力训练。

医院理疗科成立以来，已经形成了一支特色鲜明，专业技术较强的队伍，现有主治医师1人，医师2人，医助2人，多年来在传统的针灸、推拿、理疗的基础上，发展各类丰富的治疗手段，为雅安市周边群众解除病痛。

理疗科主任李西安介绍：“在理疗科，我们坚持“三分治疗，七分护理”，用热情与患者进行沟通，对于患者想要了解到的病情治疗信息，要耐心地予以回复。同时，还要细心地对患者进行观察。未来，我们将在全院“以病人为中心”服务理念的指引下，以患者为重、以生命为重，努力用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。”